亞馬遜如何防止產品斷貨?
產品斷貨對賣家店鋪運營來說影響很大。短期來看,斷貨無法滿足客戶對產品的需求,導致短期銷售收入減少;長期而言,經常斷貨會損害品牌聲譽,使得客戶對店鋪的供應能力和可靠性產生懷疑。經常使用海運運輸貨物的國內跨境賣家更應做好準備,因為海運本身周期長。一旦缺貨,訂單量和產品排名將大幅下降。那么如何盡可能防止產品斷貨?下面來介紹。
1.做好銷售預估,設定警戒庫存
以去年同期門店產品的銷量為參考,提前估計今年的銷量。比如去年一款產品賣了100件,那么現在應該備貨130件以上,才有可能避免出現斷貨現象。一般來說,店鋪銷量必須提前預測,實際庫存量應高于預測銷量;
2.設定警戒庫存
設定合適的警戒庫存水平,一旦庫存接近或低于該水平,賣家應及時補貨,避免庫存耗盡;
3.選擇多個供應商
供應端供應不足是造成賣家產品斷貨的重要原因,如果只有一個供應商,一旦供應商交貨不及時,就會造成賣家產品的斷貨,所以我們應該盡可能多選幾個供應商,確保供應鏈的穩定性。另外還應與供應商保持良好的溝通,及時了解生產和交貨進度。在特定供應商出問題、供應不足時,不至于影響我們產品的正常銷售;
4.多樣化的物流選擇
一般來說,不同的產品配送渠道可以在必要的時候幫助賣家擺脫缺貨帶來的危機。比方說,當一批貨物在海運中時出現一些紕漏,比預期遲到,那么這時賣家可以采用其他物流方式,如選擇空運進行補貨。
以上就是關于防止產品斷貨的一些建議。而當斷貨無可避免發生了,賣家可以積極補救,以下是兩個參考措施:
1.用自發貨產品來跟賣,這樣可以保證產品的排名不會快速下滑,保特產品Listing的權重。同時將跟賣的自發貨價格提高一點,防止搶走FBA產品的流量。等到產品補貨成功后,再直接刪除掉跟賣產品。
2.賣家可以提高產品的售價,降低產品的出單量,從而延長產品的銷售周期,直到補貨入倉。雖然提高售價會影響我們的銷量,但是跟斷貨造成的后果相比,提高售價造成的危害更小。所以當斷貨不可避免要發生后,提高售價也是常用的手段之一。
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