傳統(tǒng)外貿如何轉型獨立站

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　　2020年全球電商崛起，獨立站的井噴式爆發(fā)，讓獨立站成為更多賣家的選擇。在獨立站賣家爆發(fā)增長的隊伍中，由傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型跨境出海的隊伍格外壯大。

　　在2000年初期，中國外貿出口飽嘗了黃金時代的甜漿碩果，但當風浪褪去，傳統(tǒng)外貿逐漸脫離了市場的前端地位，慢慢成為行業(yè)的下風口，一些走在前沿的外貿企業(yè)早已轉型跨境電商。

　　隨著市場的迭代更替，剩下還在苦苦支撐的外貿企業(yè)也不斷面臨著新的問題。很多外貿企業(yè)抱怨，商品同質化嚴重，市場價格趨向透明，企業(yè)的代加工的利潤被客戶把持著，在OEM行業(yè)，公司幾乎沒有話語權。

　　近兩年的國際市場方面，歐美的經濟就已經開始出現(xiàn)了一些滑坡，加上去年的疫情，對外貿企業(yè)來說就是雪上加霜，大量客戶出現(xiàn)倒閉或者資金鏈斷裂的現(xiàn)象，于是在2020年獨立站局勢大增長之際，眾多外貿企業(yè)抓住了轉型跨境電商的契機，開啟了獨立站的品牌運作模式。但轉型只是第一步，如何進入跨境電商的行列是外貿企業(yè)的首要考慮。

　　外貿企業(yè)轉型有其獨特的優(yōu)勢，企業(yè)掌握著工廠的一手貨源，有一定的價格優(yōu)勢，只要整合上下游的供應鏈條，即有比其他的獨立站賣家更有利潤空間。由傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型而來的賣家往往也具有很強的產品研發(fā)能力。轉型后，外貿企業(yè)直接面對終端的客戶，由原來的被動接觸變?yōu)橹苯用鎸Γ@一轉變也能清楚市場的需求，對于消費趨勢將會有更清晰的認知，更能掌握市場的動向。

傳統(tǒng)貨代-跨境行業(yè)運營-外貿企業(yè)

　　外貿企業(yè)有自己的工廠，產品自己生產自己售賣，質量把控更有保障，企業(yè)只要打造好個性化產品和服務體驗，提升品牌粘性，消費者建立關系，培養(yǎng)品牌忠實客戶。

　　但對于轉型的企業(yè)來說，如何運營是個問題，工廠原來主要以生產為主，現(xiàn)在轉型做賣家，對運營可能會比較缺失。因為運營需要比較大的投入，然后管理的專業(yè)度要求也比較高。其次工廠產品的豐富度相對來說會比跨境電商的賣家較差一些。

　　工廠轉型獨立站的第一步就是需要明確獨立站定位，在初期就具備品牌思維，為了保證用戶的精細化管理，打造私域流量和提升復購率，就需要獨立站來運營品牌，具備品牌意識是工廠型賣家轉型獨立站重要要素，在品牌獨立站運營過程，前期需要大量曝光，而不是一昧的提高銷量，并且品牌塑造是需要長時間的市場檢驗，以及運營上面的精細化。

　　而新轉型的外貿企業(yè)在運營獨立站的同時，只要遵循以下4個步驟，方可事半功倍：

　　（1）拉新：通過貿易平臺、搜索引擎、社交媒體、業(yè)務團隊、線下展會等渠道，進行新客戶開發(fā)。

　　新手可先嘗試EDM（郵件營銷），是目前比較常規(guī)，且在所有付費營銷中成本最低的拉新方式，外國人有閱讀郵件的習慣，通過郵件發(fā)送進去的促銷信息、產品上新等通知。

　　此外，Affiliatemarketing（聯(lián)盟營銷）也是跨境賣家普遍會采用的降低獲客成本的手法。賣家可以借由該模式，刺激更多客戶對品牌進行主動宣傳，通過不同的激勵政策來帶動客戶的轉發(fā)，從而促進銷量的增長。

　　“消費者可以通過品牌提供的鏈接，去創(chuàng)建自己的另一個鏈接，并引導他人完成某種任務，包括注冊、郵件提交、郵箱確認、購買等。比方說A消費者去做一個轉發(fā)，B消費者看到并點擊A消費者提供的鏈接，完成購買后，A消費者就可以獲得一定的傭金。”作為一個比較低成本的引流方式，聯(lián)盟營銷目前主要是通過第三方軟件實現(xiàn)完整流程的操作，消費者在該第三方軟件注冊會員后，即可以進行相關產品鏈接的轉發(fā)。

　　2）復購：通過售后服務、建立完整的客戶體系、新品開發(fā)、良好的購物體驗、產品質量等方面，提升買家復購率。

　　（3）管理：通過商家品牌展示、用戶聯(lián)系方式收集、后臺功能權限管理、訂單及時處理、團隊績效等方面進行改進。

　　（4）分析：從流量來源、訂單數(shù)據(jù)、產品分類、國家來源等方面進行數(shù)據(jù)分析，從而改進網站營銷策略。

　　在傳統(tǒng)外貿企業(yè)還在只滿足于現(xiàn)狀時，一批先行者早已嘗到了轉型后的甜頭，在時代的更迭下，不轉型不進步，就容易被時代拋棄，被拋棄時，連一聲再見都不會說，抓住現(xiàn)有的機遇，趕上獨立站的先驅。

跨境電商-跨境物流-外貿行業(yè)

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