跨境電商出海如何做好產(chǎn)品差異化?

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構(gòu)建產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要做好產(chǎn)品的差異化,而差異化的方向,包括listing差異化和產(chǎn)品差異化兩個(gè)方向。Listing的差異化有圖片文案、SKU設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品搭配等。今天來(lái)給大家分享一下如何做好產(chǎn)品差異化:
同樣的背景下拍攝同一個(gè)產(chǎn)品,可以選擇不同的拍攝角度,不同角度的圖片會(huì)吸引不同人群。假設(shè)大部分產(chǎn)品拍攝的角度都是正面直拍,那側(cè)面拍攝角度圖片反而會(huì)更吸引人,這是相對(duì)的。文案的關(guān)鍵詞也可以更改或替換順序,這樣的差異化可以搶占不同的流量入口。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后還可以采用多鏈接上架的方式,分散銷(xiāo)售壓力,也避免了同一產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)。很多時(shí)候做好圖片文案的差異化后上架,容易搶占更多的市場(chǎng)份額。
在一個(gè)類(lèi)目中,如果產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了主要群體,還可以嘗試做更多差異化,吸引不同的用戶。一些產(chǎn)品外觀很相似,可以在色彩色調(diào)上做差異化,或者是價(jià)格差異化。比如一個(gè)膠帶產(chǎn)品,附帶0個(gè)膠帶紙和1個(gè)膠帶紙的價(jià)格很便宜,而附帶2個(gè)或3個(gè)膠帶的總價(jià)格標(biāo)一個(gè)相對(duì)夸張的數(shù)字。突出價(jià)格優(yōu)勢(shì),傾斜流量。在搜索頁(yè)面下,消費(fèi)者通常只能看到一個(gè)SKU,他們可能點(diǎn)進(jìn)去就直接進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)。但消費(fèi)者可能需求不同,有的只想買(mǎi)一卷膠帶,所以點(diǎn)的膠帶數(shù)量為一卷的SKU,但有些可能要購(gòu)買(mǎi)多卷,因此設(shè)計(jì)不同的SKU對(duì)出貨會(huì)有提升,這是SKU的差異化。差異化是為了減少產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

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產(chǎn)品的差異化有價(jià)格、外觀、人群等。
外觀功能上的差異化,像指尖陀螺這種玩具產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出各種外觀,給消費(fèi)者不同的選擇。即使是常見(jiàn)的飲用水,很多時(shí)候也會(huì)給飲用水賦予其他的概念,比如離子水,瓶身的效果可以展現(xiàn)科技化;自然的天然山泉瓶身做成山的形狀;冰山水給人一種神秘的感覺(jué),瓶子可以做成冰山的形狀。外觀設(shè)計(jì)差異化才能形成辨識(shí)度。
一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)得很有意思,可以看到消費(fèi)者把產(chǎn)品的圖片轉(zhuǎn)發(fā)到了社媒平臺(tái)上,但是并沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。站內(nèi)廣告是必要的,通過(guò)在站內(nèi)打廣告,消費(fèi)者下單的數(shù)據(jù)才是真實(shí)的數(shù)據(jù)。如果一個(gè)品類(lèi)中某個(gè)產(chǎn)品效果比較好,可以去做差異化的延展,并通過(guò)推廣測(cè)數(shù)據(jù),看哪個(gè)數(shù)據(jù)好。
人群的差異化,可以從年齡,性別,專(zhuān)業(yè)度等方面下定義。如果能根據(jù)人群差異化來(lái)做產(chǎn)品,銷(xiāo)量和利潤(rùn)會(huì)有明顯提高。以前,洗臉、洗頭、洗澡都是用香皂,并沒(méi)有洗發(fā)水、沐浴露之分。洗頭發(fā)不能用香皂,得用洗發(fā)水,其實(shí)也是被強(qiáng)行定義的。過(guò)去很多品牌都是用這種方式,切分出更細(xì)分的人群市場(chǎng)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。剪刀是我們生活中常見(jiàn)的產(chǎn)品,能否從其他角度切入呢?有廠家就從慣用左手的小眾人群出發(fā),做出了左撇子用的剪刀。鬧鐘也可以做出差異化,比如在電子鬧鐘上加裝震動(dòng)器,通過(guò)震動(dòng)來(lái)喚醒消費(fèi)者,切中了聽(tīng)力障礙人群和深度睡眠人群。對(duì)于一些年紀(jì)較大的寵物狗,也有保護(hù)性的防撞馬甲。
新的產(chǎn)品最好能夠只通過(guò)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)教育,就能夠被消費(fèi)者認(rèn)知和認(rèn)可。做需要深度的市場(chǎng)教育的產(chǎn)品,最好還是蹭大品牌的流量。做產(chǎn)品前還需要評(píng)估,經(jīng)過(guò)淺度的市場(chǎng)教育后能夠認(rèn)可產(chǎn)品的是什么樣的人群,他們的數(shù)量是否能夠支撐開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的成本。產(chǎn)品過(guò)于小眾可能覆蓋不了成本,那還可以考慮擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用人群范圍,合并多種用戶群體,提高市場(chǎng)整體的需求量。
產(chǎn)品相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化在哪里,是不是有優(yōu)勢(shì)?除了同品類(lèi)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,可能還有別的類(lèi)似競(jìng)品。比方說(shuō)前面提到的震動(dòng)鬧鐘,它的功能就是喚醒用戶,那除了鬧鐘品類(lèi)的產(chǎn)品外,震動(dòng)手環(huán)這類(lèi)產(chǎn)品其實(shí)也是競(jìng)品。用戶的需求是解決問(wèn)題,而不是非得購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品。
差異化本質(zhì)是人為設(shè)立難度,拉開(kāi)和多數(shù)產(chǎn)品的距離。不是一定要比別的產(chǎn)品好,而是為了做區(qū)分度高的產(chǎn)品。相比之下,Listing差異化更容易被模仿,而做好產(chǎn)品差異化,提高產(chǎn)品生產(chǎn)的門(mén)檻,自然就拉開(kāi)了和對(duì)手的差距。
以上就是關(guān)于跨境電商出海如何構(gòu)建產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些基本內(nèi)容,希望對(duì)賣(mài)家們有所幫助。

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