跨境電商出海如何做好產品差異化?
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構建產品的核心競爭力需要做好產品的差異化,而差異化的方向,包括listing差異化和產品差異化兩個方向。Listing的差異化有圖片文案、SKU設計以及產品搭配等。今天來給大家分享一下如何做好產品差異化:
同樣的背景下拍攝同一個產品,可以選擇不同的拍攝角度,不同角度的圖片會吸引不同人群。假設大部分產品拍攝的角度都是正面直拍,那側面拍攝角度圖片反而會更吸引人,這是相對的。文案的關鍵詞也可以更改或替換順序,這樣的差異化可以搶占不同的流量入口。產品開發出來后還可以采用多鏈接上架的方式,分散銷售壓力,也避免了同一產品間的競爭。很多時候做好圖片文案的差異化后上架,容易搶占更多的市場份額。
在一個類目中,如果產品已經覆蓋了主要群體,還可以嘗試做更多差異化,吸引不同的用戶。一些產品外觀很相似,可以在色彩色調上做差異化,或者是價格差異化。比如一個膠帶產品,附帶0個膠帶紙和1個膠帶紙的價格很便宜,而附帶2個或3個膠帶的總價格標一個相對夸張的數字。突出價格優勢,傾斜流量。在搜索頁面下,消費者通常只能看到一個SKU,他們可能點進去就直接進行了購買。但消費者可能需求不同,有的只想買一卷膠帶,所以點的膠帶數量為一卷的SKU,但有些可能要購買多卷,因此設計不同的SKU對出貨會有提升,這是SKU的差異化。差異化是為了減少產品在市場上的價格競爭。
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產品的差異化有價格、外觀、人群等。
外觀功能上的差異化,像指尖陀螺這種玩具產品,設計出各種外觀,給消費者不同的選擇。即使是常見的飲用水,很多時候也會給飲用水賦予其他的概念,比如離子水,瓶身的效果可以展現科技化;自然的天然山泉瓶身做成山的形狀;冰山水給人一種神秘的感覺,瓶子可以做成冰山的形狀。外觀設計差異化才能形成辨識度。
一些產品設計得很有意思,可以看到消費者把產品的圖片轉發到了社媒平臺上,但是并沒有產生購買。站內廣告是必要的,通過在站內打廣告,消費者下單的數據才是真實的數據。如果一個品類中某個產品效果比較好,可以去做差異化的延展,并通過推廣測數據,看哪個數據好。
人群的差異化,可以從年齡,性別,專業度等方面下定義。如果能根據人群差異化來做產品,銷量和利潤會有明顯提高。以前,洗臉、洗頭、洗澡都是用香皂,并沒有洗發水、沐浴露之分。洗頭發不能用香皂,得用洗發水,其實也是被強行定義的。過去很多品牌都是用這種方式,切分出更細分的人群市場來銷售產品。剪刀是我們生活中常見的產品,能否從其他角度切入呢?有廠家就從慣用左手的小眾人群出發,做出了左撇子用的剪刀。鬧鐘也可以做出差異化,比如在電子鬧鐘上加裝震動器,通過震動來喚醒消費者,切中了聽力障礙人群和深度睡眠人群。對于一些年紀較大的寵物狗,也有保護性的防撞馬甲。
新的產品最好能夠只通過簡單的市場教育,就能夠被消費者認知和認可。做需要深度的市場教育的產品,最好還是蹭大品牌的流量。做產品前還需要評估,經過淺度的市場教育后能夠認可產品的是什么樣的人群,他們的數量是否能夠支撐開發產品的成本。產品過于小眾可能覆蓋不了成本,那還可以考慮擴大產品的應用人群范圍,合并多種用戶群體,提高市場整體的需求量。
產品相比競爭對手差異化在哪里,是不是有優勢?除了同品類的直接競爭對手外,可能還有別的類似競品。比方說前面提到的震動鬧鐘,它的功能就是喚醒用戶,那除了鬧鐘品類的產品外,震動手環這類產品其實也是競品。用戶的需求是解決問題,而不是非得購買某類產品。
差異化本質是人為設立難度,拉開和多數產品的距離。不是一定要比別的產品好,而是為了做區分度高的產品。相比之下,Listing差異化更容易被模仿,而做好產品差異化,提高產品生產的門檻,自然就拉開了和對手的差距。
以上就是關于跨境電商出海如何構建產品的核心競爭力的一些基本內容,希望對賣家們有所幫助。
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