俘獲超七成消費者芳心！亞馬遜是美國最受歡迎電商平臺！

時間：2023-07-18 00:00:00 本文標簽：亞馬遜跨境物流螞蟻雄兵瀏覽次數(shù)：576

　　根據(jù)UPS子公司W(wǎng)are2Go發(fā)布的《2023年電子商務(wù)市場報告》，亞馬遜是美國最受歡迎的電商平臺。緊隨亞馬遜之后的是沃爾瑪和Target。

　　Ware2Go一共調(diào)查了1000名美國消費者。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有四分之三（76%）消費者在過去一年中曾在亞馬遜第三方市場購買過商品，這比排名第二的沃爾瑪（46%）高出30個百分點。Target則以45%份額位居第三。

　　此外，其他受歡迎的電商平臺是Macy’s(22%)、Chewy(20%)、Dick’sSportingGoods(18%)和Wayfair(17%)。

　　消費者在比較不同電商平臺時最看重的因素是：

　　價格（81%）

　　產(chǎn)品質(zhì)量(69%)

　　產(chǎn)品選擇(64%)

　　運輸成本(61%)

　　運輸速度(50%)

　　來自Ware2Go的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，89%的消費者將考慮在在過去一年中未曾購物的電商平臺進行購買；89%的消費者在購買前會在兩個或更多的電商平臺進行比較；63%的消費者寧愿直接從品牌網(wǎng)站購買，如果產(chǎn)品價格和運輸費用與電商平臺相差沒有多少的話。

　　值得注意的是，來自SaaS平臺供應(yīng)商Mirak最近的一項研究表明，2022年，美國消費者通過電商平臺完成了46%的網(wǎng)上購物，比2021年增加了10%。

　　2022年，全球超過四分之三（77%）的消費者認為電商平臺是最方便的在線購物方式，同比增長10%。五分之三（60%）的消費者希望他們喜愛的品牌能夠在電商平臺中銷售。

　　此外，美國消費者希望在未來的電商平臺中看到：忠誠度和會員計劃（41%）；展示產(chǎn)品的店彈出窗口（28%）；與最新的社交媒體應(yīng)用程序的購買整合（20%）；以及從他們關(guān)注的影響者中精心挑選的產(chǎn)品（19%）。