亞馬遜FBA配送中心測(cè)量數(shù)據(jù)出錯(cuò)導(dǎo)致數(shù)名賣家被暫停發(fā)貨！！

primeday即將到來時(shí)，亞馬遜的庫存限制已經(jīng)讓很多賣家措手不及，即使之前也有庫存限制，但是這次限制的庫存與以前不同，很多賣家都表示擔(dān)憂。

近日，在亞馬遜賣家論壇上，一位買家遇到了這樣的情況：

亞馬遜掃描了我們的4個(gè)FBA入庫箱，每個(gè)測(cè)量數(shù)據(jù)顯示135*119*135，然后我們的交貨暫停，問題解決后才能恢復(fù)。賣家立即表示不可能，說亞馬遜提供給我們的圖像證據(jù)顯示我們的盒子和盒子底部清晰可見，說明它們是13*13*13的立方體盒子。當(dāng)然，我們提出了異議，但被告知要等7天才能恢復(fù)。

許多評(píng)論者也紛紛表示自己的商品遇到了同樣的問題。

另一個(gè)賣家評(píng)論說:

同樣的事情發(fā)生在他們身上。20*14*14的盒子被報(bào)告為132*132*138。提供的照片顯示了一個(gè)普通的盒子，沒有報(bào)告數(shù)據(jù)說的那么大。不是因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤而感到沮喪，而是亞馬遜認(rèn)為亞馬遜會(huì)在沒有警告、審查或日常檢查的情況下自動(dòng)切斷我們的庫存運(yùn)輸能力。

也有賣方說：

同樣的事情發(fā)生在我身上。有一個(gè)16x16x17的盒子。他們說是164*158*172。盒子的照片清晰地顯示了側(cè)面寫的16*16*17。我假設(shè)他們中的一些人不知道如何正確使用他們的小數(shù)點(diǎn)(實(shí)際測(cè)量應(yīng)該是16.4*15.8*17.2)。打電話給賣家支持沒有反應(yīng)。他們說必須有一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)來處理這個(gè)問題。我要求和他們的特殊團(tuán)隊(duì)交談，但是他們被告知不能和這個(gè)團(tuán)隊(duì)交談，只能通過電子郵件來爭(zhēng)論。因此，在接下來的7個(gè)工作日，我也遭受了無理由的暫停。

 

有過這樣的賣家很多，每個(gè)遇到過的賣家都在擔(dān)心。

許多人表示應(yīng)該是因?yàn)椴僮鲯呙柘到y(tǒng)出了故障，并詢問其他人FBA入庫貨物是哪個(gè)配送中心，還是多個(gè)配送中心出了同樣的問題。

經(jīng)過一番討論和詢問，問題都出現(xiàn)在美國伊利諾伊州Joliet 的 MDW2 Cross-Dock DC(配送中心)。

與此同時(shí)，一些賣家表示，他們?cè)谟龅酵瑯拥膯栴}時(shí)，收到了罰款和警告，但賣家開了一case，他們承認(rèn)了自己的工作錯(cuò)誤，解除了警告，并進(jìn)行了賠償。
因此，賣方們?cè)诎l(fā)送自己的貨物時(shí)必須避免這種情況。亞馬遜FBA出現(xiàn)的問題必須盡量尋求幫助。primeday快到了，賣方應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，為自己贏得市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

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