多個賬號發往同一個FBA倉的貨件可以合并為一票件發貨嗎?
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多個賬號發往同一個FBA倉的貨件可以合并為一票件發貨嗎?
這個問題的答案是肯定的。如果剛好幾個賬戶都有要分別發貨的貨物,并且在生成的發貨計劃中,收貨倉庫是相同的,此時可以作為一票發貨。
然而,如果合并后的商品在FBA倉庫簽收過程中有丟失的情況,向亞馬遜查詢和索賠極為不便,甚至客服也不會配合和協助你確認情況。考慮到FBA簽收時確實會丟貨,星淘惠的建議是盡量不要合并發貨。
如果真的發生合并,也僅限于一種情況,即單個賬戶的貨件重量不足以滿足你要采用的托運方式的最低重量要求。這時候如果運費沒有匯總,運費太高,那就試試吧。但是,即使是匯總發貨,也必須注意,不同賬戶的貨物必須用不同的箱子包裝,兩個賬戶的貨物不能混在一起,因為亞馬遜FBA倉庫需要掃描外箱標簽,確認貨物是哪個賬戶的,然后上架。
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說到外箱標簽,我們需要再做一個提醒。有賣家反映倉庫的貨架數量與發貨數量不符,找亞馬遜客服也找不到。想象一下,你用FBA發貨的時候,你的紙箱上貼了多少個紙箱標簽?有的賣家只是在外盒上貼個標簽。如果標簽破損或者被遮蓋,FBA倉庫無法識別是誰的貨,這種情況混淆或者丟失的幾率很大。這也是為什么每次上課講FBA發貨的時候,我都要提醒同學們,發貨的時候一定要多打印幾張外箱標簽,分別貼在箱子的幾個面上。一個標簽可能會損壞,但如果有多個盒子標簽,它們不會全部損壞。只有這一項可以減少你貨物丟失的幾率。
當然,有些人會有疑問。這樣的匯總投放會導致賬戶關聯嗎?賬戶關聯確實是大家關心的問題,但在亞馬遜內部,并不是所有人都在關注你的賬戶關聯要素,而作為FBA倉庫的處理者,他們不會關心這個,所以這種情況不會直接導致你的賬戶被判定為關聯。
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