如何管理亞馬遜貨件

　　
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      亞馬遜賣家將貨物寄放在亞馬遜倉庫中，如果出現貨件受損的情況是可以直接跟亞馬遜申請索賠的，那么具體哪些原因可以進行索賠呢？

　　哪些情況可以向亞馬遜索賠？

　　1.亞馬遜在倉庫丟失/破壞了庫存

　　2.亞馬遜或運輸公司在運輸過程中損壞了入境貨物

　　3.亞馬遜聲稱已將物品放回您的庫存但尚未更換

　　4.亞馬遜聲稱已報銷退貨/部分退款，但尚未獲得報銷

　　5.亞馬遜發出退款，但客戶從未退貨

　　6.亞馬遜發出退款但沒有報銷

　　7.亞馬遜在45天后接受了退貨，但您沒有報銷20％的重新進貨費用

　　8.亞馬遜在過去9個月內未正確接收或錯誤收集入境貨件

　　9.亞馬遜退還給客戶的費用超過他們原先支付的費用

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　　賣家如何通過FBA管理貨件？

　　點擊進入“庫存”-“管理亞馬遜貨件”。該頁面將顯示正在處理中的貨件，還可以通過點擊貨件名稱或操作按鈕，進行編輯、查看和追蹤貨件。

　　賣家可以對貨件進行編輯，例如發貨、貼標；

　　之后進入亞馬遜物流配送頁面，到這里會詢問你是要創建新的入庫計劃還是加入已有的入庫計劃，賣家可以看到商品SKU、商品名稱、數量等信息，確定好商品信息和數量后來到貼標步驟，檢查后就可以進行發貨/補貨了。

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