2023年出海指南：美國市場趨勢、營銷重點方向

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　　隨著2022年進入尾聲，相信出海美國市場的跨境電商人已經摩拳擦掌，開始制定明年的發展規劃了。近日，消費者研究平臺Attest發布了《2023年美國消費者趨勢報告》揭示了明年美國消費市場的主要趨勢及營銷重點。

　　據了解到，該報告從情緒趨勢、營銷趨勢、購物消費趨勢、生活方式趨勢四個方面對美國消費者進行了調查，為品牌及零售商明年的布局提供參考。

　　消費者情緒趨勢

　　趨勢1：年輕人消費樂觀

　　總體而言，對2023年的經濟形勢，持樂觀態度的美國消費者僅比去年下降了2%，達64.1%。與嬰兒潮一代相比，Z世代感覺“非常積極”的可能性高出兩倍多（35.8%對15.8%），32.4%的人千禧一代也持樂觀態度。

　　趨勢2：消費者主要擔憂

　　盡管大多數人對2023年持樂觀態度，但食品價格仍是美國人明年最擔心的問題之一，占24%，其次是汽油價格上漲(17%)、政治動蕩(15%)和難以負擔的能源賬單(10%)。

　　此外，不同人群的擔憂也不同，23.7%的Z世代對汽油價格感到擔憂。另一方面，嬰兒潮一代更可能擔心政治動蕩(24.0%)。品牌可以通過減少包裝降低零售價。

　　趨勢3：廣告偏好變化

　　去年，美國消費者更青睞“幽默廣告”，但這一偏好在今年下降了5.4%，尤其是年輕消費者。取而代之的是“激勵性廣告”，Z世代和千禧一代對這類廣告的偏好是更年長消費者的2倍。

　　趨勢4：重視品牌在敏感話題上的立場

　　消費者越來越重視品牌在社會問題上的立場，包括女性權利（29.5%）、貧困與不平等（35.9%）、種族歧視（30.8%）強制暴力與氣候變化（均為29%）。

　　營銷趨勢

　　趨勢5：千禧一代青睞郵件營銷

　　千禧一代比其他人群更有可能受郵件營銷影響（23.8%），高于Z世代的14.7%和嬰兒潮一代的9.7%。但郵件營銷仍適用于接觸所有年齡段人群，不想收到營銷郵件的消費者僅占12.4%，“每周一次”是理想節奏。

　　趨勢6：TikTok營銷崛起

　　自去年以來，在TikTok上與品牌互動的消費者數量增加了10%，達到35.0%，是所有社交平臺中增長最快的。

　　X世代和千禧一代更有可能在TikTok上與品牌互動，分別為60.8%和42.3%。品牌在TikTok上的總體參與度增加了4.7個百分點，達到88.0%。

　　趨勢7：VR營銷開始流行

　　報告顯示，在美國，擁有VR設備的消費者數量正在增長，超過25%的家庭至少有一個。千禧一代是最大采用者，36.6%的人擁有VR頭盔（其中9.9%的人擁有不止一個）。

　　趨勢8：千禧一代占據虛擬空間

　　在美國，千禧一代對元宇宙平臺的認知度最高。熟悉MetaHorizonWorlds的人數是其他人口統計數據(23.7%)的兩倍。

　　此外，Roblox在元宇宙平臺中的認知度最高，品牌可以在Roblox中創建虛擬產品，將其用作吸引年輕消費者（及其父母）的渠道。
 

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　　購物和消費趨勢

　　趨勢9：消費者謹慎消費

　　通脹對消費者支出產生影響并不奇怪，但數據顯示，支出“相當謹慎”的消費者在今年增加了5.4%，支出“非常謹慎”的人增加了4.7%。其中年長消費者更加謹慎。因此品牌可以著重以性價比對這一人群進行宣傳。

　　趨勢10：老年人青睞實體購物

　　數據顯示，X世代和嬰兒潮一代正在回到實體店購物，近41%的X世代表示他們現在主要在店內購物，44%的嬰兒潮一代也是如此。

　　另一方面，年輕消費者仍然喜歡網上購物：36.3%的Z世代和39.5%的千禧一代“大部分或總是”在網上購物。對品牌來說，多渠道銷售可能是最有利的選擇。

　　重要提示：三分之一的美國人在網上和實體店之間分開購買，這意味著多渠道分銷是最安全的選擇。

　　趨勢11：亞馬遜市場份額增長

　　數據顯示，計劃在2023年增加在亞馬遜上購物的美國消費者同比增加了11.1%。這一增長主要由Z世代推動，今年多了23.8%的人表示將在亞馬遜購買更多。因此，亞馬遜仍是重要的銷售和營銷渠道。

　　趨勢12：快時尚面臨清算

　　快時尚對環境的影響最近備受關注，而且似乎已經產生了影響。10.4%的消費者表示，他們將在2023年減少購買快時尚商品。40歲以上的消費者更有可能這樣做，但Z世代這樣做的人數也在增加。

　　對于品牌來說，可以通過引入轉售平臺幫助減少浪費，加入PrettyLittleThing、Zara和Shein等服裝品牌。

　　趨勢13：訂閱服務受到沖擊

　　隨著生活成本上漲，訂閱服務受到沖擊。68.9%的消費者正在取消各種流媒體訂閱，年輕消費者更是如此。

　　數據顯示，25%的千禧一代已經停止訂閱亞馬遜Prime，17.8%的人取消了產品訂閱，而20.4%的Z世代取消了健身房訂閱。對品牌來說，可以引入暫停訂閱的功能。

　　生活方式趨勢

　　趨勢14：社交回歸

　　盡管推出了新冠疫苗接種運動，但去年許多美國人的社交活動范圍仍然很小。2023年社交活動將有所增長。

　　調查顯示，每周至少與朋友社交一次的人數增加了10.5%(63.3%)。每周進行戶外運動的人數也增加了7.4%(36.6%)，其中Z世代最為活躍。品牌可以對社交關系進行營銷。

　　趨勢15：繼續居家辦公

　　數據顯示，目前，超過27%的人在家和辦公室之間切換，而15.6%的人每周在家工作五天。只有25%的人不在家工作。因此，由于交通流量減少，針對通勤者的廣告可能效果不佳。

　　趨勢16：二手市場繼續發展

　　到2023年，二手商品買賣將成為一種重要的消遣方式，38.0%的消費者表示，他們將尋找二手商品以應對不斷上升的通貨膨脹成本，此外，近38%的消費者將出售他們不需要的商品。

　　品牌可以利用這一心態，提出幫助消費者再利用和回收商品的想法。

　　趨勢17：理性購物正在興起

　　消費者更加節儉，并且更加注重商品的長期使用價值。43.3%的消費者表示他們購買的東西和消費都在減少，比去年增加了9.6%。這種趨勢在40歲以上的消費者中最為明顯。

　　對于品牌來說，雖然價格是2023年的主要推動因素，但質量不應被忽視，因為消費者希望購買更少的東西并使用更長的時間。
 

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