AI進(jìn)入跨境電商圈！ChatGPT給跨境電商帶來(lái)巨大變革！

時(shí)間：2023-07-18 00:00:00 本文標(biāo)簽：亞馬遜跨境物流 fba 瀏覽次數(shù)：586

　　或許在AI問(wèn)世之前，誰(shuí)也未曾預(yù)料到，有一天甚至產(chǎn)品文案也可能借助人工智能的力量得以實(shí)現(xiàn)。

　　近來(lái)，跨境領(lǐng)域內(nèi)備受矚目的話題之一:ChatGPT。在這里，我們將給大家介紹一種簡(jiǎn)單、實(shí)用而又高效的方法，幫助賣(mài)家解決跨境電商中遇到的各種問(wèn)題。一位賣(mài)家提出了一個(gè)產(chǎn)品文案的撰寫(xiě)需求，該需求不僅迅速給出了答案，而且包含了相關(guān)的語(yǔ)法和創(chuàng)意，令賣(mài)家眼前一亮。

　　這個(gè)人工智能是否能夠直接取代那些從事打工和運(yùn)營(yíng)的人的工作，仍是一個(gè)未知的問(wèn)題？

　　ChatGPT一夜爆火

　　最近，OpenAl推出了一款名為ChatGPT的Al聊天機(jī)器人，它的語(yǔ)言模型可以?xún)?yōu)化對(duì)話，對(duì)于各種復(fù)雜的問(wèn)題，它能夠以邏輯自洽的方式整理出一個(gè)合理的答案，因此在一夜之間就引起了轟動(dòng)，成為了眾人矚目的焦點(diǎn)。

　　據(jù)悉，僅經(jīng)過(guò)5天的上線，該程序的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破百萬(wàn)大關(guān)，而ChatGPT之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引如此眾多的用戶(hù)，最主要的原因在于，相較于那些被戲稱(chēng)為“人工智障”的AI前輩們，ChatGPT已經(jīng)展現(xiàn)出了非凡的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

　　一位賣(mài)家提出了一個(gè)問(wèn)題：如何在亞馬遜的經(jīng)營(yíng)中達(dá)到卓越的表現(xiàn)？

　　ChatGPT對(duì)品控、亞馬遜規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)情況、客服以及供應(yīng)鏈等多個(gè)方面進(jìn)行了回應(yīng)，這些方面雖然籠統(tǒng)，但都是至關(guān)重要的關(guān)鍵點(diǎn)。它還會(huì)向被判欺詐的賣(mài)家傳授如何撰寫(xiě)申訴信的技巧——首先需要詳細(xì)闡述觀點(diǎn)和證據(jù)，以證明店鋪并非欺詐行為；店鋪所提供的產(chǎn)品，以客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)為依據(jù)，彰顯了其卓越的品質(zhì)；請(qǐng)?zhí)峁┠牡赇佊涗?，以證明其符合亞馬遜的規(guī)則和政策，并證明其合法性。對(duì)于新手賣(mài)家而言，這份教案亦是一份值得借鑒的參考資料。

　　對(duì)于賣(mài)家而言，這段對(duì)話帶來(lái)的驚喜不可謂不多，或許最初只是出于好奇心，并未寄予過(guò)高的期望，因此在此刻，他們完全被所吸引。

　　馬斯克，OpenAl的聯(lián)合創(chuàng)始人，在Twitter上透露，許多人陷入了ChatGPT的瘋狂循環(huán)中，這讓他們感到無(wú)比自豪和自豪”。在科技行業(yè)中，人工智能一直扮演著至關(guān)重要的角色，而這一角色的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)對(duì)大模型和大數(shù)據(jù)的深入研究。人工智能的應(yīng)用已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。隨著人工智能的蓬勃發(fā)展，科技領(lǐng)域的算力、算法和軟件等方面都蘊(yùn)含著巨大的投資機(jī)遇和商業(yè)價(jià)值。

　　運(yùn)營(yíng)人員飯碗不保？

　　在這一潮流下，科技領(lǐng)域無(wú)數(shù)巨頭及媒體朋友競(jìng)相體驗(yàn)ChatGPT,其中有很大比例對(duì)它的表現(xiàn)豎起大拇指。這是科技圈AI繪畫(huà)模型StableDiffusion后AI機(jī)器刷爆的大事，很多人對(duì)ChatGPT的未來(lái)頗為樂(lè)觀。

　　OpenAi的AI機(jī)器人從11月底上線至今，并不算很久，但是已經(jīng)達(dá)到了非凡效果，后續(xù)繼續(xù)發(fā)展的話，很難不讓賣(mài)家們關(guān)心，如果其與亞馬遜系統(tǒng)結(jié)合，完成與客戶(hù)對(duì)話、運(yùn)營(yíng)實(shí)操等功能也指日可待，屆時(shí)，整個(gè)跨境圈怕也會(huì)迎來(lái)翻天覆地的一輪變革。

　　目前看來(lái)ChatGPT仍停留在對(duì)經(jīng)營(yíng)錦上添花的層面上，但是隨著它的不斷研究，長(zhǎng)期下來(lái)一些經(jīng)營(yíng)的作品可能會(huì)被取代。再加上產(chǎn)品是免費(fèi)的，很多賣(mài)家都說(shuō)想把它開(kāi)發(fā)成跨境“最強(qiáng)輔助”.同時(shí)也已有賣(mài)家說(shuō)愿意掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)如此成熟的智能工具。

　　在AI要搶部分亞馬遜經(jīng)營(yíng)飯碗危機(jī)下，經(jīng)營(yíng)要如何應(yīng)對(duì)？為了不讓AI淘汰并取代它，亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力（包括:

　　1.具備爆款打造功能，從選品到測(cè)款再到促銷(xiāo)全鏈路。

　　2.見(jiàn)解獨(dú)到的廣告實(shí)操能力，運(yùn)營(yíng)們需要不斷提升廣告投放技能，掌握新的投放產(chǎn)品和模式。

　　3.自己能整合業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商資源，這也是招聘市場(chǎng)上許多公司青睞的對(duì)象。

　　跨境電商的賣(mài)家一直都是重資產(chǎn)形態(tài)在運(yùn)營(yíng)著，尤其是在當(dāng)前各項(xiàng)成本持續(xù)攀升的背景下，就會(huì)有很多賣(mài)家從各個(gè)環(huán)節(jié)去思考如何減少不必要的配置，能有效地降低營(yíng)業(yè)成本，進(jìn)而爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間。而人員成本在后續(xù)也會(huì)成為一個(gè)考慮的方向，各位運(yùn)營(yíng)人員還是要繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)能力，成為公司的中流砥柱！