亞馬遜多項新規(guī)實行！賣家圈炸鍋了

時間：2024-03-18 11:00:48 本文標(biāo)簽：瀏覽次數(shù)：554

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亞馬遜推出推薦操作和關(guān)鍵短語新功能

亞馬遜美國站和德國站日前宣布，其在客戶之聲儀表板上推出了兩項新功能：推薦操作和關(guān)鍵短語。

新的推薦操作功能有四項新內(nèi)容，分別是賣家教育內(nèi)容、關(guān)于亞馬遜準(zhǔn)備指南的信息、尺寸圖表工具和產(chǎn)品生命周期支持。這些新的內(nèi)容基本都能幫助賣家解決更好地更新產(chǎn)品信息，進而降低包括退貨在內(nèi)的各種售后風(fēng)險。關(guān)鍵短語則擴展了客戶反饋的范圍，從過去單純的用戶評論信息，擴大到了包括客戶服務(wù)會議、買賣雙方信息、賣家反饋和A-to-z索賠信息在內(nèi)的多項信息。此后，消費者將能夠更加細(xì)致地了解賣家產(chǎn)品的基本情況。

整體而言，賣家利用這些新功能能更加精準(zhǔn)地定位問題所在，采取具體措施進行改進。

亞馬遜部分產(chǎn)品退貨期限縮短至14天

亞馬遜德國站、意大利站發(fā)布大多數(shù)電子產(chǎn)品退貨期限縮短政策：2024年3月25日或之后購買的商品，買家退貨期限從30天縮短至14天。

公告內(nèi)容顯示，相機、電子產(chǎn)品、辦公用品、計算機、無線、視頻游戲、音樂和視頻/DVD等類別的退貨時間將由30天縮短為14天。值得注意的是，亞馬遜設(shè)備和翻新產(chǎn)品不包括在內(nèi)，正式實行后，新的退貨期限將自動顯示在每個產(chǎn)品的詳細(xì)頁面。

目前距離該政策實行還有1個多月時間，2024年3月25日至2024年4月25日期間，亞馬遜將繼續(xù)執(zhí)行原有退貨政策，意味著以上類別產(chǎn)品的退貨時間仍為30天。與以往一樣，跨境企業(yè)需要根據(jù)亞馬遜的退貨和退款政策為買家進行處理。自2024年4月25日起，買家只能在交付后14天內(nèi)退貨。

3.39億！深圳大賣凈利潤大幅增長

近日，賽維發(fā)布2023年業(yè)績快報。報告期內(nèi)，賽維實現(xiàn)營業(yè)總收入65.64億元，同比增長33.70%；實現(xiàn)利潤總額3.90億元，同比增長84.47%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤3.39億元，同比增長83.23%。

賽維表示，2023年公司經(jīng)營業(yè)績變動的主要原因有：

1、報告期內(nèi)，公司的服飾品牌矩陣不斷完善，公司長期積累的底層能力在各細(xì)分品類中高度復(fù)用，持續(xù)賦能品牌孵化與發(fā)展，推動服飾業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快增長。報告期內(nèi)服飾配飾品類營收為46.71億元，同比增長41.49%。

2、報告期內(nèi)，公司的非服飾配飾品類面臨的不利因素逐步緩解，如庫存清理接近尾聲、頭程運費下降等，同時在品類精簡和研發(fā)加強后，非服飾配飾業(yè)務(wù)市場表現(xiàn)良好。報告期內(nèi)非服飾配飾品類營收為17.36億元，同比增長19.48%。（200+平臺招商經(jīng)理、500+優(yōu)質(zhì)工廠，一次搞定！點擊報名跨境電商賣家大會）

Shopee菲律賓稅務(wù)新規(guī)已生效

近日，Shopee菲律賓站點發(fā)布了一則公告，宣布自2024年4月1日起，該站點的傭金費率將會調(diào)整。盡管含增值稅的傭金費率保持為7.84%不變，但各個商品品類的具體傭金有所變動。

具體來看，對于普通賣家而言，手機、相機、汽車配件、平板電腦等品類的傭金費率調(diào)整為5%；電腦及電腦配件、SIM卡、母嬰用品等品類的傭金費率為5.5%；相機、無人機、大部分家用電器、美容健康、食品飲料和寵物用品等品類的傭金費率為6%；服裝服飾、運動產(chǎn)品、家居生活等品類的傭金費率則在6%—6.5%不等。

美客多2024年將向墨西哥投資24.5億美元

拉美電商巨頭美客多（MercadoLibre）14日宣布，2024年將在墨西哥市場投資24.5億美元，比2023年增長48%。

美客多市場副總裁大衛(wèi)·蓋森（DavidGeisen）當(dāng)天表示，公司在墨西哥市場2023年第四季度收入同比增長51%，年收入增長32%，是拉美地區(qū)增速最快的市場。2017年，美客多第一次在墨西哥投資，金額為1億美元，2024年將達到24.5億美元，累計將超過50億美元。

2023年，美客多活躍用戶達到1.44億，與前一年增長50%；銷售14.04億件商品，銷量增長32%。墨西哥是全球增速最快的電商市場，2023年交易額達到6583億比索（約合393.8億美元），比2022年增長24.6%。