導致亞馬遜店鋪產品銷量下降的原因！

時間：2024-01-05 08:38:14 本文標簽：瀏覽次數：518

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01、你改變了你的產品類別

Amazon每一個類別都聚集了大量精準關鍵詞，當你的產品在現在類別表現優秀時，如果你突然把Listing換到另一個產品類別中，整個關鍵詞、目標客戶、流量就會全變了。所以，最好不要在產品銷量穩定、不依賴CPC廣告(做廣告的流量主要來自付費關鍵詞，所以影響反倒不大)時突然改變自己的產品發布類別。

02、產品曝光度低

如果銷量突然下跌，賣家可以站在客戶的角度，嘗試搜索一下相關產品。

如果你的產品沒在搜索結果的第一頁，可能這就是銷量下跌的原因。查看你的產品在移動端的展示情況。

確保產品刊登正確，選擇合適的關鍵詞，圖片清晰。否則，最好重新刊登。

另一個做法是，檢查產品頁面瀏覽量否有大的變動。

03、有人投訴產品質量/安全問題

這也是個要命的問題，“安全問題”在所有審核問題中是列為最危險的一種，往往一個Listing即使表現再好，很有可能被1-2個安全問題投訴就被干掉了。所以，建議大家務必在產品上架前做好各種認證，即便有人想“黑你”，你可以拿出證據給Amazon，Listing也會很快恢復銷售。

04、促銷活動結束

很多亞馬遜賣家會通過促銷活動來刺激銷量和提供產品曝光度。如果最近有促銷活動結束，可能就是賣家銷量突然降低的原因。

賣家要記錄在Facebook或其它渠道推行的廣告活動時間。

05、假期未做到及時回復

亞馬遜開店不比上班，上班每周有假期，放假就可以盡情放飛自我了。但是在亞馬遜，買家卻隨時都可能找你咨詢。這時如果賣家休息，沒有及時回復(自動回復不算)。亞馬遜官方會記錄下來，ContactResponseTime的評分就會隨之降低，進一步導致黃金購物車的競爭落敗。

06、廣告結束

很多亞馬遜賣家使用PPC廣告（點擊付費）和GoogleAdwords，來提高listing的訪客量。亞馬遜PPC廣告或Sponsored廣告會直接影響到銷量，如果這些廣告活動結束，銷量可能會突然降低。同樣的，GoogleAdwords廣告撤下，銷量也會下跌。《解讀---亞馬遜廣告一停，訂單和流量都沒了》

07、ODR沒有及時檢測

ODR是亞馬遜評價賣家賬號績效的重要指標，所以它必須低于1%。如果賣家沒有留意，一旦超過1%，賣家極有可能會被亞馬遜暫停或終止賬戶。所以賣家一定得認真對待這件事，收到每個索賠或評價，都要留心，重復出現的問題，一定要改正。《影響Amazon賬戶的健康狀況及性能指標》

08、退貨率突然增加

這個是Amazon后臺績效的計算，暫時不要去考慮Amazon算多少退貨會降低你的權重(即使告訴大家也沒意義)，你只需要考慮你是Amazon，明明發現一個Listing的退貨率突然增加，你還敢繼續給這個Listing帶來客戶嗎?當然不敢!Amazon甚至還會突然對你的Listing進行暫停銷售的懲罰。

09、沒有累積review

數據顯示，80%的買家會參考review，然后再決定是否下單，所以review對轉化率非常重要，同時它還對排名權重起到較大的作用。但正常渠道獲取review很難，只有2%的概率，賣家可以在新帖上線時，立刻聯系亞馬遜測評人，通過折扣或免費試用來獲取review，優秀的review可以提高轉化率。《如何找亞馬遜TopReviewer？》

10、產品參數不完整

賣家在listing優化的時候，常常忽略了產品參數的填寫，但亞馬遜后臺是依靠A9算法運作的。它可以根據產品之間的參數來推薦，一些相近參數的產品，常能得到亞馬遜的推薦展示。如果賣家不完善產品參數的空白，就等于白白浪費了亞馬遜系統關聯推薦的機會了。

11、平時不注意亞馬遜系統的一些更新和調整

12、關鍵詞沒有做到完美的優化